“夯實質量管理基礎，筑牢質量安全防線”，當這句口號響徹在整個恒昌醫(yī)藥集團的職工早會現(xiàn)場時，恒昌醫(yī)藥集團第一屆“質量月”活動正式開啟。

▲ 恒昌醫(yī)藥集團“首屆質量月”活動被紅網(wǎng)報道

為積極響應國家“質量月”活動，切實加強對質量安全的宣傳教育，自9月4日起，恒昌醫(yī)藥集團自上而下開展了為期一月的質量宣傳教育活動。以知識競賽、質量自查、質量建議等創(chuàng)新形式開展?！百|量優(yōu)先，質量領先是恒昌醫(yī)藥存在的第一理由”，秉持這一質量方針，恒昌醫(yī)藥集團嚴選上游制藥企業(yè)，發(fā)起“百強工業(yè)品質聯(lián)盟”，與石藥、上藥、國藥等30余家百強制藥工業(yè)建立緊密合作關系，從源頭上嚴控產(chǎn)品質量，確保藥品質量。

恒昌醫(yī)藥集團董事長江琎強調，質量是衡量一個企業(yè)能否長期穩(wěn)定發(fā)展的重要因素之一。全面質量管理必須把以顧客為中心的思想貫穿到企業(yè)業(yè)務流程的管理中，從市場調查、產(chǎn)品研發(fā)、試制、生產(chǎn)、檢驗、倉儲、銷售、到售后服務的各個環(huán)節(jié)都應該牢固樹立“顧客第一”的思想。

▲ 恒昌醫(yī)藥集團各部門落實“質量月”活動

在“質量月”活動期間，為了讓每一位恒昌員工都能深刻了解到“質量”的重要性，恒昌醫(yī)藥集團質量管理部對集團總部和各分子公司的上千名員工進行了質量知識培訓，旨在提高全員質量意識，端正質量態(tài)度，規(guī)范質量行為，樹立質量風氣，完善恒昌質量管理體系，營造出人人關心質量、重視質量的良好氛圍。

在質量管控層面，活動也進行了重點強化，讓全員學習專業(yè)領域的“白知識”，了解涉及業(yè)務的“灰知識”，學習完成后，還組織員工參與知識競賽來檢驗學習成果。

▲ 集團總部和各分子公司積極參與“質量月”知識競賽

除以上活動內(nèi)容外，質量管理部還面向所有員工廣泛收集對質量問題管理的建議反饋，便于日后形成自下而上的質量監(jiān)督體系。其中集團數(shù)字化中心-基礎運維部通過即將上線的SAP運維管理系統(tǒng)對集團今后的質量體系管理給出了最佳建議，榮獲了活動“金點子獎”。知識競賽中答題最快、正確率最高的3名員工獲得了活動“智多星”的稱號和獎勵。此外，活動還評選出了1位質量領袖、2位質量先鋒、5位質量模范以及8位質量標兵，以此來表彰長期堅守在質量管理一線，踐行公司質量方針，弘揚恒昌企業(yè)價值觀的優(yōu)秀恒昌人。

▲ “質量月”活動頒獎現(xiàn)場

集團質量管理部負責人在“質量月”活動收官時發(fā)表總結：“恒昌首屆‘質量月’的召開，為恒昌質量體系的運行情況制定了新的‘質量目標’：對標行業(yè)最佳實踐，吸收國際ISO管理體系前沿經(jīng)驗，對經(jīng)營質量風險及其癥候的發(fā)生實施‘零容忍’策略。活動的召開也讓恒昌所有質量管理環(huán)節(jié)做到可知、可控、可用、可靠，避免‘燈下黑’的問題，幫助各部門、各環(huán)節(jié)能夠積極預防問題的出現(xiàn)且能夠快速反應和糾正?！薄百|量月”的開展，讓恒昌各環(huán)節(jié)的質量控制得到了強化和改善，產(chǎn)品的經(jīng)營質量得到了有效提升，能夠更好地服務十萬家中小藥店客戶，進而讓消費者享受到安全、有效、穩(wěn)定、極具性價比的醫(yī)藥產(chǎn)品及綜合健康服務。

恒昌醫(yī)藥集團首屆“質量月”活動雖已落下帷幕，但恒昌對產(chǎn)品和服務的質量管理仍在繼續(xù)，在恒昌的每一個月都是“質量月”。未來，恒昌將繼續(xù)通過自主研發(fā)的B2B服務平臺，賦能中小零售藥店、基層醫(yī)療衛(wèi)生機構，助力提升商品力和服務水平，踐行“讓14億國人不為健康產(chǎn)品多花1分錢”的使命。